國務院新聞辦公室2021年11月3日舉行新聞發布會，介紹加強貨車司機權益保障工作相關情況?！?/span>
會上，交通運輸部副部長汪洋介紹，2020年全行業1728萬貨車司機完成了全社會貨運量的74%和31%的周轉量，為支撐經濟社會發展、保障和改善民生作出了重要的貢獻。
針對貨車司機休息難這一問題，交通運輸部運輸服務司司長、新聞發言人蔡團結表示，交通運輸部積極會同相關部門，采取有效措施，推進公路服務區實施停車位的改擴建，增加停車位數量，部分服務區還設置了貨車專用停車區。
截至目前，全國高速公路服務區和停車區已設置了近23萬個貨車停車位。同時，交通運輸部連續4年將“司機之家”建設列為民生實事，會同全國總工會在全國推進建設700余個“司機之家”，為貨車司機提供休息、淋浴、洗衣、熱水等便民服務。
另外，交通運輸部持續擴大跨省通辦的服務覆蓋面，有效提升駕駛員的全流程辦事體驗。目前，道路運輸駕駛員可以通過國家政務服務平臺、交通運輸部微信公眾號、道路運政一網通辦微信小程序、互聯網道路運輸便民政務服務系統、“道運通”手機APP等五個全國的統一入口，以及“浙里辦”、“吉事辦”等15個地方政府的公共服務平臺，辦理從業資格證的補發、換發、變更、注銷與誠信考核等高頻服務事項。截止11月2日，全國跨省通辦系統用戶訪問量超過2500萬人次，累計辦結量超過100萬件。
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